Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Denna integritetspolicy beskriver hur Vitala Tjänster AB, org.nr 559371-9510, Karlslundsvägen 4, 177 44 Järfälla ("Gruppkraft", "vi", "oss" eller "vår"), behandlar personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt tillämplig svensk dataskyddslagstiftning.

Vitala Tjänster AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Vid frågor om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på kontakt@gruppkraft.se.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar endast personuppgifter som är relevanta för att kunna tillhandahålla våra tjänster.

Beroende på hur du använder Gruppkraft kan vi behandla följande kategorier av personuppgifter:

Vid intresseanmälan

• namn
  
• e-postadress
  
• telefonnummer
  
• postnummer och ort
  
• adress
  
• uppgifter om bostad
  
• uppgifter om energiförbrukning eller energibehov
  
• övriga uppgifter som du frivilligt lämnar i formulär eller kommunikation med oss.
  

Vid kontakt med oss

När du kontaktar oss via kontaktformulär, e-post eller telefon behandlar vi:

• namn
  
• e-postadress
  
• telefonnummer (om det lämnas)
  
• innehållet i ditt meddelande
  
• övriga uppgifter som du väljer att lämna.
  

Vid leverantörs- eller samarbetspartneranmälan

Om ett företag anmäler intresse för samarbete kan vi behandla:

• företagsnamn
  
• organisationsnummer
  
• kontaktperson
  
• befattning
  
• telefonnummer
  
• e-postadress
  
• övriga företagsuppgifter som lämnas.
  

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter endast när det finns en laglig grund enligt GDPR.

Hantering av intresseanmälningar

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• registrera din intresseanmälan,
  
• kontakta dig,
  
• förhandla fram grupperbjudanden,
  
• samt förmedla kontakt mellan dig och relevanta leverantörer.
  

Rättslig grund: Berättigat intresse enligt artikel 6.1 f GDPR, alternativt samtycke där detta krävs.

Kommunikation

Vi behandlar personuppgifter för att besvara frågor, ge support och kommunicera med dig.

Rättslig grund: Berättigat intresse eller åtgärder inför ett eventuellt avtal.

Nyhetsbrev och marknadsföring

Om du uttryckligen har samtyckt kan vi använda dina kontaktuppgifter för att skicka information om tjänster, erbjudanden och nyheter.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Rättslig grund: Samtycke enligt artikel 6.1 a GDPR.

Leverantörsbedömning

Vi behandlar uppgifter från leverantörer och samarbetspartners för att kunna utvärdera och administrera samarbeten.

Rättslig grund: Berättigat intresse.

4. Lagring av personuppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

Som huvudregel gäller följande:

• Uppgifter från intresseanmälningar sparas under högst 24 månader från den senaste kontakten, om inte längre lagring krävs enligt lag eller du väljer att fortsätta vara registrerad.
  
• Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke sparas tills samtycket återkallas.
  
• Uppgifter som krävs enligt bokföringslag eller annan tvingande lagstiftning sparas under den tid lagen föreskriver.
  

När lagringstiden löpt ut raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.

5. Mottagare av personuppgifter

Vi lämnar aldrig ut personuppgifter i större omfattning än vad som är nödvändigt.

Personuppgifter kan delas med:

• leverantörer och installatörer som deltar i en gruppförhandling där du valt att ta del av ett erbjudande,
  
• IT- och molntjänstleverantörer,
  
• leverantörer av CRM-, e-post- och kommunikationssystem,
  
• betalnings- eller identifieringstjänster om sådana används,
  
• myndigheter när utlämnande krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.
  

Personuppgifter kan även behandlas av personuppgiftsbiträden som behandlar uppgifter för vår räkning enligt skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal.

Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES sker detta endast med stöd av giltig rättslig grund enligt GDPR, exempelvis Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du ett antal rättigheter avseende dina personuppgifter.

Du har bland annat rätt att:

• begära information om vilka personuppgifter vi behandlar,
  
• få felaktiga uppgifter rättade,
  
• begära radering av personuppgifter när laglig grund för fortsatt behandling saknas,
  
• begära begränsning av behandlingen,
  
• invända mot behandling som grundas på berättigat intresse,
  
• återkalla ett tidigare lämnat samtycke,
  
• begära dataportabilitet för uppgifter som behandlas automatiserat med stöd av samtycke eller avtal.
  

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss via kontakt@gruppkraft.se.

Om du anser att vår behandling strider mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Cookies

Gruppkraft använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt samt, efter samtycke, för statistik och analys.

Mer information om hur cookies används finns i vår Cookiepolicy.

8. Informationssäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller annan otillåten behandling.

Åtkomst till personuppgifter begränsas till personer som behöver uppgifterna för att kunna utföra sina arbetsuppgifter.

9. Ändringar av integritetspolicyn

Vitala Tjänster AB förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera denna integritetspolicy till följd av förändringar i lagstiftning, rättspraxis eller vår verksamhet.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på gruppkraft.se och gäller från och med publiceringsdatumet.

10. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Vitala Tjänster AB
Org.nr: 559371-9510
Karlslundsvägen 4
177 44 Järfälla
E-post: kontakt@gruppkraft.se